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Ventanilla Única de la Directiva de Servicios

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Muchos han sido los meses desde que asistí a la primera reunión sobre la Ventanilla Única de la Directiva de Servicios, conocida entre los amigos como VUDS. Durante todos estos meses no estaba muy claro qué sería eso de la “ventanilla”, especie de arcano mediante el cual los usuarios y los prestadores de servicios podrán obtener información vinculada al sector, así como iniciar la tramitación para establecer una actividad de servicio desde Internet. Así, como si tal cosa, digno de la mejor fórmula de Harry Poter. El problema estriba en que hay que hacer que la administración central, autonómica, local y otros entes públicos aúnen sus esfuerzos para conseguirlo aquí, en España, y sin despeinarse. Si algún día se convierte en el medio más utilizado por el paisanaje de otros países de la Unión para obtener información,  me apunto a Hogwarts.

Bueno, seamos positivos, tras no pocos esfuerzos, por fin el 28 de diciembre se ponía en marcha la ventanilla de marras. La información que contiene es aún muy básica y llama la atención, como dice mi amigo Ión, rumano él: ¿no está en rumano? ¿cómo pensáis los españoles que va un rumano a entender esto?, por poner un ejemplo.

Luego está que cualquier persona de la Unión sepa que existe ¿lo sabías, amigo lector? Yo, que he tenido algo que ver en ello, casi tampoco. Desde primeros de año me paseé por las webs de los ministerios y nada, todo el protagonismo para la web de la presidencia europea de turno, esa desde la que a la que te descuidas, te aparece Mister Bean. Hay que decir que los responsables de poner en marcha el proyecto en España o la propia Unión decidieron darse de plazo hasta el próximo junio para tener a pleno rendimiento la ventanilla.

Para solucionar la falta de información sobre al VUDS pondré mi granito de arena y te comentaré lo que dice la ventanilla de si misma.

¿Qué es el Portal WWW.EUGO.ES, Ventanilla Única de la Directiva de Servicios?

El portal WWW.EUGO.ES, Ventanilla Única de la Directiva de Servicios, es un proyecto del Ministerio de la Presidencia del Gobierno de España, que responde a las obligaciones establecidas por la Directiva 123/2006/CE (Directiva de Servicios) y que se han incorporado al ordenamiento jurídico español en la Ley 17/2009 de 23 de noviembre sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.

¿A quién va dirigido el Portal WWW.EUGO.ES?

El portal WWW.EUGO.ES está dirigido a los Prestadores de servicios (empresarios y emprendedores), de los Estados Miembros de la Unión Europea que quieran realizar su actividad empresarial en España. También está dirigido a los consumidores (destinatarios de los servicios) de dichas actividades empresariales para proporcionarles la información sobre las asociaciones y formas de reclamación, así como a las Autoridades Competentes que otorgan las autorizaciones, registros, etc., en los términos establecidos en la Ley 17/2009.

También hay que tener en cuenta que la “ventanilla” debe estar en todos los países de la Unión. No me he planteado intentarlo, pero miedo me da ver como están los paisanos de Europa en el campo de las ventanillas, ya se sabe, en todas partes cuecen las mismas habas. Aún queda mucho por andar para que el esfuerzo y el dinero invertido sirva realmente para algo. El tiempo lo dirá, aunque quizá tras haberlo gastado, no sirva para nada. No sería ni la primera vez. Ni la última.

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Con más de cuatro décadas de trayectoria profesional, iniciada como contable y responsable fiscal, he evolucionado hacia un perfil orientado a la comunicación, la gestión digital y la innovación tecnológica. A lo largo de los años he desempeñado funciones como responsable de administración, marketing, calidad, community manager y delegado de protección de datos en diferentes organizaciones. He liderado publicaciones impresas y electrónicas, gestionado proyectos de digitalización pioneros y desarrollado múltiples sitios web para entidades del ámbito profesional y asociativo. Entre 1996 y 1998 coordiné un proyecto de recopilación y difusión de software técnico en formato CD-ROM dirigido a docentes y profesionales. He impartido charlas sobre búsqueda de empleo y el uso estratégico de redes sociales, así como sobre procesos de digitalización en el entorno profesional. Desde 2003 mantengo un blog personal —inicialmente como Blog de epampliega y desde 2008 bajo el título Un Mundo Complejo— que se ha consolidado como un espacio de reflexión sobre economía, redes sociales, innovación, geopolítica y otros temas de actualidad. En 2025 he iniciado una colaboración mensual con una tribuna de opinión en la revista OP Machinery. Todo lo que aquí escribo responde únicamente a mi criterio personal y no representa, en modo alguno, la posición oficial de las entidades o empresas con las que colaboro o he colaborado a lo largo de mi trayectoria.

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