Orange | Al cliente ni agua, y el bacalao, por cajas
No es extraño que los servicios de telefonía móvil cosechen un buen número de quejas de sus clientes. Sus agresivas campañas de marketing -telefónico,...
Mide tu campaña on line con el etiquetado de Google Analytics
Lo que no se puede medir no se puede gestionar. Puedes estar o no de acuerdo con esta frase, pero sin duda, a la...
La reputación como elemento indispensable para la respiración
Si la memoria no me falla, el título para este post pertenece a una obra de Jardiel Poncela, de la que hice un trabajo...
Comunicar en Internet: ¿Cómo diablos se hace?
Más o menos este fue el título del Seminario al que asistí el pasado jueves impartido por Iván Pino de la mano de Unión Profesional. Durante las...
Influencers, Youtubers y otras hierbas
Es uno de esos vídeos que me hacen brotar una sonrisa.
Las nuevas estrellas de la "gran pantalla" pasan al ordenador y van camino de...
Decálogo para NO fidelizar al cliente
Si en tu empresa no existe un plan de fidelización de clientes y consideras que tal y como va la situación tienes que sentarte...
Marketing estratégico | La Matriz RMG
En los tiempos que corren hay que buscar soluciones para el mantenimiento del negocio. Los departamentos de marketing y calidad echan humo pensando cómo...
Del «Horror en el Hipermercado» al amor en Mercadona: cuando el verano desvaría
Hace unos cuantos veranos, Alaska nos advertía del "Horror en el Hipermercado", esa canción que hablaba de sucesos rarunos entre los pasillos. Pero como...
Email marketing con MailChimp
Llevo un par de días trabajando con MailChimp. Necesitaba cambiar el gestor de newsletter que utilizo dado que, por anticuado, sólo me presta unas mínimas...




























